Hotel Dvůr Pecínov hledá do svého týmu kolegyni/kolegu na pozici Recepční - odpolední směny + víkendy (recepce je otevřena do 20:00)

NÁSTUP IHNED.

Vhodné pro studenty VŠ.

Stellenbeschreibung

- Ubytování hosta, přivítání, odpovědnost za správné vyplnění registrační karty

- Odpovědnost za správné vyúčtování hotelových služeb

- Sledování statusu hotelových pokojů a komunikace s oddělením úklidu

- Zadávání a aktualizace dat v hotelovém systému

- Provoz hotelové pokladny a odvod tržeb za hotelové služby

- Péče o hosta, plnění jeho požadavků a získávání zpětné vazby

- Příjem a potvrzování rezervací

- Komunikace s hosty při řešení jejich přání a stížností

- Spolupráce s ostatními odděleními hotelu

- Poskytování informací o lokalitě a turistických službách  

- Odpolední směna 14:00 - 20:00, víkendová směna 8:00 - 20:00

Stellenanforderung

- Pozitivní přístup a chuť pracovat s lidmi

- Komunikační a organizační dovednosti 

- Znalost anglického jazyka slovem i písmem 

- Uživatelská znalost počítačových programů (Excel,  Word) 

- Poctivost, spolehlivost, samostatnost, flexibilita

- Příjemné vystupování a vzhled

- Schopnost řešit operativně nečekané situace

Wir bieten

- Příjemné pracovní prostředí v srdci krásné přírody

- Odpovídající platové podmínky

- Práci v milém a přátelském kolektivu

- Celodenní stravování za zvýhodněné personální ceny