Chtěli byste pracovat pro moderní společnost, která vlastní a řídí moderní hotel DUO na Praze 9 na Proseku? Tak jste tu správně! Hotel DUO sice zvenku vypadá jako obyčejný panelák, ale uvnitř je úplně jiný! Moderní, čistý, voňavý a nabízí příjemné prostředí nejen pro své hotelové hosty, ale i pro skvělé zaměstnance, kteří ctí hodnoty v duchu sloganu: I CARE Staňte se součástí rodiny Jan Hotels. Rádi Vás přivítáme do našeho týmu!

Stellenbeschreibung

Co bude Tvým posláním?

* Hledáme zaměstnance na HPP i DPP

* Vaším hlavním úkolem bude dohlížení na každodenní online provoz našich hotelů, řídit veškeré aktivity a dohlížet na funkčnost hotelového vybavení

* Zajistit, aby proces online check – inu a check - outu probíhal tak hladce, jak je to jen možné

* Zpětná vazba je pro nás důležitá - reagovat na požadavky nebo stížnosti hostů profesionálním a zdvořilým způsobem s cílem zaručit spokojenost zákazníků

* Zavádění postupů pro zlepšení nabízených služeb s cílem přilákat více zákazníků

* Abychom předešli stížnostem - pochopení očekávání hostů a předvídání problémů

* Komunikace je základem všeho, proto se budete pravidelně účastnit schůzek s vedením za účelem projednání problémů a strategií pro zlepšení

* Důležité jsou i pravidelné reporty 

Stellenanforderung

Jak tedy poznáš, že jsi tím správným nováčkem do našeho týmu?

* Nezáleží na tom, kolik Vám je, ale jak velkou máte chuť se do toho pustit a využít svůj talent

* Počítač je Váš kamarád

* Rád/ a byste využil/ a své znalosti - anglický jazyk je pro Vás zábavou (další jazyky výhodou)

* Rozhovory se zákazníky v českém a anglickém jazyce Vás nerozhodí

* Umíte porozumět potřebám klientů

* Máte dobré organizační schopnosti a pečlivost Vám není cizí

* Máte příjemné vystupování 

* Jste proaktivní, samostatný a pečlivý 

* Pracoval/ a byste rád/ a ve velkém kolektivu? Tak super! Kolektiv na Rezervačním, Sales a Revenue oddělení Vás velmi rádi uvítají mezi sebe.

Wir bieten

Co Vám bude u nás vyloženě dělat radost?

* Spolupráce na hlavní pracovní poměr

* Maximální podpora při řešení úkolů

* Využití anglického jazyka na denní bázi

* Příjemná finanční odměna vždy včas na vašem účtu se všemi příplatky, občas i prémie a věrnostní bonusy

* Nabízíme zaměstnancům závodní stravování za 23 Kč

* Atraktivní pracovní prostředí v těsné blízkosti stanice metra Střížkov

*Parkovní u hotelu DUO zdarma

* Po práci se můžete odreagovat v hotelu DUO - zdarma zajdete do fitka

* V hotelu DUO můžete také zajít na bowling, thajské masáže nebo do kadeřnictví, na kosmetiku a permanentní make – up (vše se slevou)

* Karta Multisport za 1.020 Kč – po roce spolupráce za poplatek 520 Kč

* Sleva na ubytování v hotelech Jan Hotels (hotel DUO, Bookquet, Carol, Růže, OLDINN)

* Test stay – 1 noc ubytování se snídaní zdarma pro 2 osoby v hotelu, kde pracuji (po zkušební době)

* Letní/ vánoční párty zaměstnanců

* Soutěže o nejlepšího zaměstnance čtvrtletí a roku

* Dárek k narozeninám, jubileu

* Odměna za doporučení nového zaměstnance (po ukončení zkušební doby nového kolegy)

* Praní a čištění pracovního oblečení (uniformy)

Pokud Vás tato pozice zaujala a rád/a byste pracoval/a v našem Jan Hotels dream team, zašlete nám svůj životopis pomocí odpovědního formuláře.

Už teď se na Vás těšíme!