Do butikového 5* hotelu na Malé Straně hledáme talentovaného Front Office & Reservations Managera, který bude dbát na absolutní spokojenost klienta a našim hostům poskytne jedinečné a nezapomenutelné zážitky. Pokud jste zkušený profesionál s vášní pro hospitality, čtěte dál!
Vaše úkoly:
- Vedení recepce a rezervačního oddělení – organizace a zajištění hladkého chodu všech služeb.
- Řízení provozu Wellness&Spa, monitorování kvality a zajištění hygienických standardů-
- Řízení týmu cca 10 lidí – vedení, školení a motivace zaměstnanců s cílem dosahovat vysokých standardů.
- Správa rezervací a prodeje – zajištění maximalizace obsazenosti a zisku.
- Zajištění vysoké kvality služeb – přímá komunikace s hosty, řešení jejich potřeb a poskytování prvotřídního zážitku.
Co od vás očekáváme:
- Praxi v hotelnictví na obdobné pozici v 4* nebo 5* hotelu.
- Výbornou znalost českého jazyka a minimálně dvou světových jazyků (slovem i písmem, angličtina podmínkou).
- Orientaci v rezervačních systémech a jejich efektivním využití. Znalost systému HORES výhodou.
- Zkušenosti s vedením týmu a schopnost inspirovat ostatní.
- Kultivovaný přednes, organizační schopnosti a smysl pro detail.
- Samostatnost, disciplínu a chuť přinášet inovace.
Co vám nabízíme:
- Velmi dobré platové ohodnocení odpovídající vašim zkušenostem a výkonu.
- Možnost seberealizace a prostor pro uplatnění vašich nápadů.
- Práci v prestižním prostředí butikového 5* hotelu s mezinárodní klientelou.
- Přátelský kolektiv, který sdílí vášeň pro dokonalou pohostinnost
- Podporu v dalším profesním růstu a osobním rozvoji.
- Zaměstnanecké benefity (stravování zdarma, sleva na hotelové služby, příspěvek na MultiSport, …)
Pokud Vás tato pozice oslovila a máte zájem stát se součástí našeho týmu, zašlete nám svůj životopis a motivační dopis prostřednictvím formuláře. Těšíme se na Vás!