Hotel Perla – v srdci Prahy, jen pár kroků od Václavského náměstí

Do našeho mladého a přátelského týmu hledáme posilu na pozici recepční (denní i noční směny). Jsme čtyřhvězdičkový hotel s 66 pokoji a důrazem na osobní přístup ke každému hostu. Naši klientelu tvoří převážně zahraniční turisté na dovolené, takže každý den je jiný a přináší nové zážitky.

Pokud tě baví komunikace s lidmi, máš rád různorodost a chceš být součástí stabilního týmu, jsi náš člověk!

Stellenbeschreibung

- Vítání hostů a check-in / check-out proces

- Poskytování informací o hotelu a okolí

- Vyřizování telefonických a e-mailových       dotazů

- Práce s hotelovým systémem(PROTEL) a pokladnou

- Příprava a kontrola denních přehledů

- Komunikace s ostatními odděleními (úklid, údržba, F&B)

- Řešení stížností a požadavků hostů

- Zajištění hladkého chodu recepce během směny

- Péče o profesionální a příjemné vystupování

Stellenanforderung

- Minimálně SŠ vzdělání s maturitou

- Praxi na obdobné pozici alespoň 1 rok

- Výbornou znalost češtiny a velmi dobrou znalost angličtiny 

- Další jazyk výhodou 

- Znalost hotelového systému Protel výhodou, ale rádi tě zaučíme

- Komunikační a organizační dovednosti

- Profesionální vystupování a chuť poskytovat kvalitní servis

Wir bieten

- Mzdu až 35 000 Kč měsíčně

- Motivační bonusy z prodeje – šikovný recepční si může přivydělat opravdu slušné peníze

- Práci v přátelském a pohodovém kolektivu

- Zázemí stabilního hotelu v centru Prahy

- Každodenní kontakt s lidmi z celého světa

- Možnost profesního růstu a dalšího vzdělávání

- Nástup možný ihned

- Multisport karta