Hledáme nového kolegu/kolegyni na plný úvazek, který/á má rád práci s lidmi. Má chuť naučit se spoustu nového s možností kariérního růstu a zároveň získat druhou rodinu, do které se bude vždy těšit, na kterou se může spolehnout.
Jaký bude Váš pracovní den:
·
* Zajišťování služeb Front Desk v souladu se standardy hotelu.
* Check-in a check-out, vyúčtování služeb a zboží hostů.
* Úzká spolupráce s odd. rezervací, housekeepingu a banketů.
* Zodpovědnost za hotovostní a bezhotovostní operace uskutečněné na recepci. Vyřizování telefonních hovorů, vzkazů klientům a spolupracovníkům.
* Evidence a aktualizace veškerých údajů v hotelovém programu Opera cloud.
* Evidence všech požadavků a přání hostů a zajištění jejich splnění v požadované kvalitě. Směny ranní a odpolední.
Na co se budeme těšit my u nového kolegy/kolegyně:
* Úsměv.
* Nadšení pro zákaznický servis.
* Optimismus.
* Pokročilou znalost AJ (denní využití), další jazyk výhodou.
* Předchozí praxi na obdobné pozici výhodou. * * Předchozí zkušenosti s Operou/Fidelio a Micros systémem jsou výhodou.
U nás se můžete těšit na:
* Výborný tým, kde se o lidi skutečně zajímáme a podporujeme.
* Roční lítačka po ukončení ZD zdarma.
* Stravování ve firemní jídelně (zdarma).
* Možnost využití wellness centra zdarma. * Příspěvek na Multisportku.
* Příspěvek na penzijní a životní pojištění (1750,- Kč měsíčně po roce zaměstnání).
* Výborná dopravní dostupnost - metro C Pankrác a další zajímavé benefity např. bonus za doporučení nového kolegy, roční výkonnostní prémie při splnění cílů hotelu, narozeninová poukázka, Multisport karta a mnoho dalšího.