Hledáme recepční, která/ý by se chtěl připojit k našemu týmu.

Náš hotel se nachází v historickém hradě ze 14. století, přestavěném na krásný zámek, který nabízí širokou škálu prostor pro svatby, konference, kongresy, školení, firemní plesy a jiné společenské akce. Díky zachovalým a zrekostruovaným zámeckým prostorům, sálům a salónkům jsme ideálním místem pro nezapomenutelné zážitky.

Jsme součástí renomované hotelové sítě EA Hotels, která provozuje 40 hotelů a resortů po celé České republice a v zahraničí. Na trhu jsme více než 27 let a nabízíme stabilní zázemí, přátelskou atmosféru a možnosti profesního růstu.

Job description

Uvítání hostů – přivítání příchozích hostů, registrace, vyřízení check-inu a check-outu, předávání klíčů od pokojů.

Rezervace ubytování – správa rezervačního systému, telefonická a e-mailová komunikace s hosty, evidence rezervací.

Administrativní činnosti – vedení evidence hostů, vyřizování e-mailové korespondence, práce s hotovostí a platebními kartami, vystavování faktur a dokladů.

Telefonická komunikace – vyřizování příchozích telefonních hovorů, přepojování na příslušné osoby či oddělení, poskytování informací.

Poskytování informací – informování hostů o službách hotelu, turistických atrakcích v okolí, dopravě či kulturních akcích

Spolupráce s ostatními odděleními hotelu – koordinace s úklidovým servisem, restaurací či technickým personálem pro zajištění komfortního pobytu hostů.

Job requirements

Zkušenosti v oblasti pohostinství není podmínkou (vhodné i pro absolventy, kteří jsou motivováni se učit).Příjemné vystupování, komunikativnost a schopnost pracovat v týmu.Spolehlivost, odpovědnost a ochota pracovat v různých směnách (včetně víkendů a svátků). Flexibilita a schopnost reagovat na potřeby hostů v dynamickém prostředí.

We offer

Práci v reprezentativním prostředí zámeckého hotelu s jedinečnou atmosférou

Stabilní zaměstnání se zajímavým nadstandardním finančním ohodnocením

Přátelský a profesionální kolektiv, který Vás vždy rád podpoří

Možnost bezplatného ubytování přímo v místě výkonu práce

Zázemí silné hotelové společnosti s možností poznat i další provozy a využívat řadu zaměstnaneckých benefitů v rámci celé naší sítě