Hledáme nového kolegu nebo kolegyni na plný úvazek, který/á má touhu nakouknout pod pokličku práce recepční, naučit se spoustu nového s možností kariérního růstu a zároveň získat druhou rodinu, do které se bude vždy těšit, na kterou se může spolehnout za každou cenu.

Náplň práce

Jaký bude Váš pracovní den:

·       Zajišťování služeb Front Desk v souladu se standardy hotelu.

·       Check-in a check-out, vyúčtování služeb a zboží hostů.

·       Úzká spolupráce s odd. rezervací, housekeepingu a banketů.

·       Zodpovědnost za hotovostní a bezhotovostní operace uskutečněné na recepci.

·       Vyřizování telefonních hovorů, vzkazů klientům a spolupracovníkům.

·       Evidence a aktualizace veškerých údajů v hotelovém programu Opera.

·       Evidence všech požadavků a přání hostů a zajištění jejich splnění v požadované kvalitě.

Požadujeme

Na co se budeme těšit my u nového kolegy/kolegyně:

·       Úsměv.

·       Nadšení pro zákaznický servis.

·       Optimismus.

·       Pokročilou znalost AJ (denní využití), další jazyk výhodou.

·       Předchozí praxi na obdobné pozici výhodou.

·       Ochotu pracovat ve všední dny a občas i o víkendu.

Předchozí zkušenosti s Operou/Fidelio a Micros systémem jsou výhodou.

Nabízíme

U nás se můžete těšit na:

·       Výborný tým, kde se o lidi skutečně zajímáme a podporujeme.

·       Podporu karierního růstu a zvyšování kvalifikace.

·       Stravování ve firemní jídelně.

·       Možnost využití wellness centra zdarma.

·       Příspěvek na penzijní a životní pojištění.

·       Výborná dopravní dostupnost - metro C Pankrác a další zajímavé benefity např. bonus za doporučení nového kolegy, roční výkonnostní prémie při splnění cílů hotelu, narozeninová poukázka, Multisport karta a mnoho dalšího.