Ubytovací a stravovací služby VŠB-TUO provozují vysokoškolské koleje, moderní *** hotel a několik stravovacích provozů.

Pro naší ubytovací kancelář, která se stará o ubytování a celkovou komunikaci se studenty  hledáme vhodného kandidáta/kandidátku

Náplň práce

Jedná se o administrativní práci spojenou s ubytováním, odubytováním studentů, součásti této pozice je denní komuniakce s ubytovanými a řešení jejich každodenních problémů - stěhování na jiný pokoj, řešení dluhů na ubytování, vybírání pokut za porušování ubytovacího řádu a další. 

Většina této komunikace je vedena s cizinci v anglickém jazyce. 

Požadujeme

Dokončené SŠ nebo VŠ vzdělání

Výborná znalost AJ slovem a písmem – přibližně 1000 zahraničních studentů každý rok

Dobrá znalost Wordu – veškerá korespondence se studentem

Dobrá znalost Excelu – rozbory a statistiky

Dobré komunikativní dovednosti při vypjatých a konfliktních situacích, odolnost vůči stresu – vymáhání pohledávek, řešení vzniklých škod na majetku

Nabízíme

práci v perspektivní a stabilní organizaci
mzdové ohodnocení dle zkušeností kandidáta 25.000 - 35.000
osobní ohodnocení po zapracování
příjemné pracovní prostředí
možnost dalšího vzdělávání
6 týdnů dovolené 8 hodinové směny
možnost využít univerzitní mateřskou školku      příspěvek na penzijní připojištění                        závodní stravování v menze