Příběh hotelu Andaz začíná velkou vášní objevovat svět pohledem našich hostů.

Cílem je probudit jejich smysly jedinečnými lokálními zážitky a proto nyní obsazujeme pozici:

Room Service Team Leader

Věříme, že si naši hosté vybrali náš hotel díky našim starostlivým a pozorným kolegům, kteří poskytují efektivní služby a vytvářejí bezproblémové, intuitivní a jedinečné zážitky, díky nimž se naši hosté nebudou cítit stresovaní a plní úspěchu.

Náplň práce

·         Kompletní znalost o všech položkách jídelního a nápojové menu, které jsou k dispozici

·         Řídí tým pokojové služby

·         Udržujete důkladnou znalost uspořádání hotelu a pokojů

·         Má dobrou znalost vína a párování vím

·         Při telefonické rozhovoru s hostem vždy dodržujte standardní postupy

·         Příležitostně přijímá objednávky pokojové služby telefonicky a prostřednictvím aplikací

·         Zajišťuje rychlou a efektivní dodávku jídla a nápojů na pokoj hosta

·         Zajištuje, aby teplé jídlo bylo udržováno a dodáváno teplé a všechny položky studeného jídla byly dodávaný studené

·         Nápoje jsou podávány ve správné sklenici

·         Dobrá znalost rušných typu servírovacích vozíku

·         Podnosy a vozíky odstraňuje z hotelových chodeb

·         Kontroluje, plánuje, všechny relevantní informace týdenních propagačních akcí, specialit potravin a nápojů

·         Zkontrolujete skladovací prostory

·         Pomáhá při plánování a školení personálu

·         Předvídá potřeby hostů a provozní potřeby

·         Udržujte pravidelnou docházku v souladu s hotelovými standardy

·         Udržuje vysoké standardy osobního vzhledu, což zahrnuje nošení správné uniformy a jmenovky

·         Vykonávat další povinnosti přidělené manažerem.

Požadujeme

Zodpovědný a profesionální přístup k práci a hostům a kolegům

Vášen a chuť poskytnout ten nejlepší servis

Komunikativnost a jakkoukoliv komunikaci s hosty zvládnout i v angličtině

Předchozí zkušenost jako obsluha v luxusním pohostinství

Nabízíme

25 dnů dovolené

Obědy a večeře zdarma

Uniformu na pracoviště, kterou Ti vždy vyčistíme

Multisport karta

Možnost vycestovat do zahraničí na "stáž" v rámci Hyatt hotelů. Vše potřebné zajistéme

12 nocí kdekoliv po světě zdarma anebo s výraznou slevou v rámci hotelů Hyatt

Možnost si vyzkoušet ubytování přímo v hotelu s večeří v restauraci ZEM pro 2 osoby zdarma

Mzdu od nás dostaneš oficiálně na účet a dýška se spravedlivě rozdělí s týmem

Pravidelné tréninky a ochutnávky jídel a vín