• Správa a údržba online listingů (cca 280 nemovitostí) na platformách jako Avantio,

Airbnb, Booking.com, Expedia a dalších

• Jednorázové nastavení a psaní produktových popisů (CZ/EN)

• Průběžná údržba a ad hoc úpravy podle potřeby

• Aktualizace fotografií, parametrů inzerce, tagů

• Nastavení a údržba automatických zpráv dle potřeby

• Příprava a úprava textů (CZ/EN) v Airbnb, Booking a BH

• Využívání AI nástrojů pro návrhy a automatizaci komunikace

• Správa recenzí a online reputace

- Pravidelné sledování a odpovídání na recenze (Airbnb, Google, další platformy)

- Oslovování hostů pro získání nových recenzí

- Příprava a podávání odvolání proti nevhodným nebo nepravdivým recenzím

• Příprava prezentací a podkladů pro obchodní a revenue tým

- Vizuální podklady pro nabídky a klientskou zkušenost (Thank you cards, rate us etc.)

- Příprava kalendáře akcí a svátků pro revenue tým a jeho údržba

• Měsíční reporting

- Přehled vývoje recenzí u vybraných jednotek z jednotlivých platforem

- Vyhodnocení kvality úklidového týmu na základě recenzí