Popis pracovní pozice – Recepční (m/ž/d) 

Altes Zollhaus – Hotel na okraji lesa v Krušných horách

Hotel Altes Zollhaus se nachází idylicky na kraji lesa v Krušných horách, přibližně 39 km od Drážďan. S 40 útulnými pokoji, pestrou nabídkou seminářů (jóga, turistika, půst) a srdečným týmem vytváříme pro naše hosty atmosféru plnou pohody.

Pro posílení našeho recepčního týmu hledáme od nynějška angažovaného/angažovanou

Recepčního / Recepční (m/ž/d) – plný úvazek

Náplň práce

Náplň práce

* Srdečné přivítání a péče o naše hosty

* Check-in & check-out a profesionální komunikace s hosty

* Přijímání a zpracování rezervací (telefon, e-mail, online)

* Obsluha hotelové recepce pro hotelové i kempové hosty

* Správa údajů hostů a práce v hotelovém systému (PMS)

* Koordinace mezi housekeepingem, kuchyní a managementem

* Podpora při organizaci našich seminářů (jóga, turistika, basický půst atd.)

* Vyřizování přání hostů a případných stížností

* Vystavování účtů a práce s pokladnou

Požadujeme

Co od vás očekáváme

* Praxe v hotelnictví, na recepci nebo v zákaznickém servisu (výhodou, není nutná – možnost zaučení)

* Příjemné, upravené a profesionální vystupování

* Dobrá znalost němčiny, angličtina výhodou

* Samostatná a strukturovaná práce, týmový duch

* Radost z práce s lidmi a silná orientace na služby

* Ochota pracovat na směny a o víkendech

Nabízíme

Co nabízíme

* Práci v milém, rodinném hotelu uprostřed přírody

* Přátelský tým a uznalou atmosféru

* Různorodou práci a prostor pro vlastní nápady

* Možnost využití wellness (sauny) v určitých časech

* Možnost účasti na lekcích jógy

* Zaměstnanecké stravování & slevy

* Stabilní pracovní místo a férové finanční ohodnocení

Pracovní doba

(20 hodin/týden)

Flexibilní směny dle rozpisu

Nástup

Ihned nebo dle dohody

Zájem?

Budeme se těšit na vaši žádost!

Zašlete prosím své podklady e-mailem na: info@hotel-zollhaus.com