Fairmont Golden Prague hledá osobnost, pro kterou je pohostinnost uměním a která dokáže hostům nabídnout víc než jen profesionální servis – autentický pocit výjimečnosti. Staňte se součástí prostředí, kde se výjimečnost neprezentuje slovy, ale každým gestem

V našem Front Office týmu budete součástí místa, kde se noblesa snoubí s elegancí, preciznost s vřelostí a kde každý detail odráží světový standard luxusního hotelnictví.

Náplň práce

Vést tým recepce a podporovat kolegy při plnění jejich povinností.

Vést a motivovat kolegy během směny.

Řešit nestandardní situace, jako jsou stížnosti hostů nebo technické problémy.

Dohlížení na  bezchybnou prezentaci a udržení vysokých standardů v luxusním prostředí.

Úzce spolupracovat s týmy Front Office, Housekeepingu a F&B.

Podporovat příležitosti k upsellingu.

Požadujeme

Předchozí praxe na vedoucí nebo seniorní pozici v 5* hotelu.

Vynikající komunikační a organizační schopnosti.

Schopnost pracovat v dynamickém prostředí, zvládat stresové situace s elegancí a pozitivní energií.

Plynulá znalost češtiny a angličtiny.

Týmového ducha a ochotu spolupracovat napříč odděleními.

Nabízíme

Práci v prestižním luxusním hotelu s mezinárodní reputací.

Motivující finanční ohodnocení a zaměstnanecké benefity

Příležitost k osobnímu rozvoji a kariérnímu růstu.

Přátelský tým a profesionální zázemí.

Možnost podílet se na vytváření výjimečných zážitků pro hosty.