KINGS COURT je skvělý hotelový produkt. Nabízí kvalitní mix facilities, výjimečné umístění v centru Prahy, silný tým a dosahuje výborných ekonomických výsledků a skvělého hodnocení hostů.

Nechceme měnit to, co na hotelu funguje.

Chceme ale výrazně modernizovat způsob, jakým hotel operativně řídíme.

Pro nás je klíčové vytvořit moderní, digitálně podporovaný a maximálně automatizovaný systém operativního řízení, který umožní managementu lépe pracovat s daty, úkoly, KPI, náklady a provozními standardy.

Hotel Director bude partnerem CEO a majitelů společnosti a současně člověkem, který bude mít detailní přehled o každodenním dění v hotelu.

Job description

KLÍČOVÉ PILÍŘE POZICE

1. EKONOMIKA A VÝKONNOST

• odpovědnost za P&L a hospodářský výsledek,
• řízení nákladů a produktivity,
• KPI a nákladové standardy jednotlivých departmentů,
• další růst výnosů a ziskovosti.

2. OPERATIVNÍ ŘÍZENÍ

Hotel Director musí vědět, co se v hotelu každý den děje – od ubytování přes F&B a MICE až po spa/wellness.

• průběžná kontrola provozu,
• znalost aktuálních provozních situací,
• přehled o hostech a jejich potřebách,
• řešení provozních problémů,
• přímý kontakt s hosty a zaměstnanci,
• řízení Department Heads.

Každý vedoucí musí mít jasně nastavené:

zadání - odpovědnost - KPI - termín - automatický reporting - kontrola - vyhodnocení.

Hotel Director bude tento systém aktivně tvořit, zavádět, kontrolovat a vyhodnocovat.

3. DIGITALIZACE A AUTOMATIZACE

Moderní digitálně automatizované operativní řízení je jednou z hlavních priorit této pozice.

Digitalizovat chceme především:

• reporting a KPI,
• zadávání a sledování úkolů,
• nákladové řízení,
• provozní checklisty,
• kontrolu standardů,
• monitoring odchylek,
• interní administrativu,
• opakované procesy,
• využití AI.

Cílem je méně manuální administrativy, rychlejší rozhodování a lepší kontrola provozu.

Digitalizace ale nemá nahrazovat hospitality.

Chceme, aby liniový personál a střední management měli více času na přímý kontakt s hostem.

Job requirements

Hledáme vysoce kreativního, praktického a provozně silného hotelového lídra, který:

• má zkušenost jako Hotel Director / General Manager nebo na obdobné seniorní pozici,
• velmi dobře rozumí P&L a hotelovým KPI,
• má zkušenost s řízením Department Heads,
• umí jasně zadávat úkoly a nastavovat odpovědnost,
• dokáže vytvořit funkční systém automatického reportingu a následné kontroly,
• rozumí komplexnímu provozu hotelu kombinujícímu ubytování, F&B, MICE a spa/wellness,
• má detailní přehled o každodenním hotelovém provozu,
• má silné finanční, analytické a podnikatelské myšlení,
• je kreativní a přináší nová řešení,
• má silný vztah k digitalizaci, automatizaci a AI,
• chápe význam osobního kontaktu s hostem,
• dokáže fungovat jako partner CEO a majitelů.

We offer

• velmi dobré platové ohodnocení odpovídající senioritě a rozsahu odpovědnosti,
• přímé partnerství s CEO a majiteli společnosti,
• vysokou míru autonomie a možnost reálně ovlivnit další směřování hotelu,
• práci s produktem, který již dnes skvěle funguje a dosahuje výborných výsledků.

Kings Court Prague je unikátní kombinací několika různých hotelových světů:

• moderní ubytování na jedné z nejlepších adres v Praze,
• silný gastronomický provoz kombinující restauraci a živou restauranční terasu,
• historický reprezentativní balový sál s vlastním charakterem a širokým využitím pro MICE a společenské akce,
• lázeňský a wellness prostor,
• a komplexní hotelový provoz, který propojuje ubytování, gastronomii, MICE a wellness pod jednou střechou.

Pro kandidáta to znamená možnost řídit a dále rozvíjet velmi dobře fungující a zároveň mimořádně pestrý hotelový produkt.

Své CV prosím zasílejte na lukas.mach@hotelkingscourt.cz